בהמשך להודעת חברת ניאופרם המעודכנת המצ”ב, חשוב לחדד שהתכשיר
על הרוקחים להסביר למטופלים כי התכשיר תקין, אך ייתכן הפגם האפשרי בהסרת המכסה של המזרק, ולהנחותם כיצד לפעול במקרה שזה מתרחש:
- במזרקים הפגומים, המכסה השקוף של קצה המזרק (tip-cap)נשאר מחובר לקצה המזרק כששולפים את הפקק האדום, ולא מתנתק עם הפקק האדום כפי שקורה במזרק התקין.
- במידה שהמכסה השקוף נשאר מחובר לקצה המזרק, המטופל עלול לשאוף את המכסה השקוף בעת המתן.
- במקרה שהמכסה השקוף נשאר מחובר לקצה המזרק, יש להסירו ידנית.
- יש להעביר מידע זה להורי המטופלים, למטפליהם ולמטופלים על מנת לוודא שהם מודעים לנושא כשמשתמשים בתכשיר.
